О компании Новости Услуги Ремонт КПК Настройка КПК Форум Контакты

Ремонт кпк, коммуникаторов Апгрейд RAM 64 ->128MB (увеличение памяти КПК) Замена разбитых экранов на КПК

Вернуться   «PDA Center» - Форум о КПК, коммуникаторах, смартфонах. > Проблемы, решения, советы (по производителям) > HTC
Забыли пароль? Регистрация


Внимание опрос!
По многочисленным просьбам пользователей мы начинаем публиковать на нашем сайте инструкции по разборке кпк и коммуникаторов. Ждем Ваших предложений, пожеланий. Пишем здесь
Владельцам мобильных устройств htc
HTC SUPPORT - Тематический форум кпк и коммуникаторов htc
Техническая поддержка пользователей коммуникаторов htc, прошивки, советы по выбору коммуникатора и многое другое на новом специализированном форуме кпк htc.
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 28.08.2011, 14:57
vicmaster vicmaster вне форума
Новичек
 
Регистрация: 28.08.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 2
По умолчанию HTC Desire S не подает признаков жизни

Телефон куплен полтора месяца назад, "белый". Три дня назад скачивал живые обои с Android Market. Пару штук скачал, и телефон завис. До того подобных проблем не наблюдалось, с маркета скачивалось и обновлялось все что угодно. На нажатие кнопки перезагрузки не реагировал, поэтому пришлось вынимать аккумулятор...

Вставил аккумулятор назад, включил. Появился белый загрузочный экран (с надписью HTC quietly brilliant), характерная вибрация и звук. Через полминуты заставка пропала, экран как будто бы стал черным, но если присмотреться, то он слабенько, но светился. Нижние кнопки - не светились, на прикосновения не реагировали, кнопка выключения тоже не работала. Поскольку я с таким раньше не сталкивался, то несколько раз вынимал аккумулятор и пытался включить, но так же безуспешно.

Зайти в интернет и прочитать про "хард ресет" не мог, т.к. был в командировке и заходил в интернет исключительно через КПК. В результате я доперегружался до того, что телефон ВООБЩЕ перестал включаться. Кнопка включения не работает, батарея на зарядку не реагирует, индикатор зарядки не горит. Телефон вообще не подает признаков жизни...

Потом экстренно залез в интернет, нашел возможные методы оживления. Хард ресет не получилось сделать по вышеуказанной причине. Знал бы, что вообще потухнет, попробовал бы сделать ХР, когда хоть заставка была. Вынимал аккумулятор приблизительно на сутки. Изменений никаких: не включается, на зарядку не реагирует, индикаторы не светятся. Пробовал все варианты: доставать симку, карту памяти... Ничего не помогает...

Завтра повезу в Киев в сервисный центр...

Прочитал здесь все похожие темы и понял, что такое часто случается. Потому у меня есть несколько вопросов:

1. Есть хоть какие-то подозрения, в чем причина? Ну вот что должно произойти, чтобы даже механические кнопки не работали? В принципе, это возможно по моим соображениям только если аккумулятор целиком и полностью разряжен. Но ведь аккумулятор даже и на зарядку не реагирует. Тогда что-то с платой КПК?

2. На форумах советуют вынимать батарею на срок до 2-х суток, и потом, вероятно, телефон может включиться. Чем вызвана такая продолжительность?

3. Попадает ли моя неисправность под официальную гарантию? Как долго будут восстанавливать работоспособность (потому что мне снова скоро в командировку)? И главное: народ, если у кого было именно такое и вы обращались в сервисный центр, то отпишитесь, что была за причина, как долго делали, попало ли под гарантию, и как себя ведет аппарат после ремонта?

Простите за столь долгий пост - это мой первый КПК, и я переживаю.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 29.08.2011, 09:09
Аватар для BooRooNDooK
BooRooNDooK BooRooNDooK вне форума
PDACenter.ru
 
Регистрация: 06.05.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 3,766
Отправить сообщение для BooRooNDooK с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vicmaster
Телефон куплен полтора месяца назад, "белый".
Аппарат гарантийный. По Вашему описанию это гарантийный случай.
__________________
Руки должны быть прямыми, а извилины кривыми. Но никак не наоборот! ©
I wish to be as smart as google
Кратк. сестр. тал. ©!

P.S. Попробуйте воспользоваться мозгами, прежде чем подумать! HTC Support - форум htc.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 31.08.2011, 13:27
vicmaster vicmaster вне форума
Новичек
 
Регистрация: 28.08.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 2
По умолчанию

Короче, в сервисном центре забрали с потрохами его. Через сутки позвонил, сказали, что ремонт гарантийный, и ожидают деталь. Что за деталь и какова поломка - менеджер в СЦ не ведал. Сказали позвонить на следующей неделе...
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 31.08.2011, 15:02
Аватар для BooRooNDooK
BooRooNDooK BooRooNDooK вне форума
PDACenter.ru
 
Регистрация: 06.05.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 3,766
Отправить сообщение для BooRooNDooK с помощью ICQ
По умолчанию

Скорее всего заменят материнскую плату.
__________________
Руки должны быть прямыми, а извилины кривыми. Но никак не наоборот! ©
I wish to be as smart as google
Кратк. сестр. тал. ©!

P.S. Попробуйте воспользоваться мозгами, прежде чем подумать! HTC Support - форум htc.
Ответить с цитированием
Блок Яндекс Директ  
Яндекс Директ
Спонсор

Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 09:21.


Сервисный центр «PDA Center»
профессиональный ремонт КПК (PDA)
© 2005 911PC. All Rights Reserved.
Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2011, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot e-mail